5月31日深夜，米歇尔·玛丽·比尔在多伦多510号斯帕迪纳电车上突感头晕目眩，原以为是早前跌倒后遗症的她，没想到电车司机莫尼克·布莱克的坚持，却为她发现了潜伏多年的脑部肿瘤。布莱克注意到比尔的异常，决定呼叫救援。经过医院紧急手术，比尔得以康复。她将布莱克视为自己的守护天使，并希望这位电车司机能获得城市最高荣誉。
那天晚上，比尔原本计划在斯帕迪纳站下车，但布莱克发现她脸色潮红，状态不佳，便询问她是否需要帮助。比尔虽然不愿意给别人添麻烦，但布莱克坚持要为她叫救护车。布莱克的母亲是一名退休护士，她从小听母亲谈论脑损伤患者的症状，因此意识到比尔的情况可能很严重。
事实证明，布莱克的直觉是正确的。圣迈克尔医院的外科医生告诉比尔，如果她那晚回家后再次跌倒，可能会陷入昏迷、失明或死亡。手术后，比尔决心要找到这位电车司机，通过朋友和多伦多公交公司的帮助，她最终联系到了布莱克，并在医院中与她见面。
布莱克表示，她很高兴能提供帮助，她认为这件事传达了一个信息：在需要帮助时大胆求助，接受他人的帮助，并不会给别人带来不便。比尔康复后，感到自己又恢复了往日的状态，她感激布莱克的及时援手，她说：“莫尼克看到了我，正因为她，我才得以站在这里。”
