潘纳拉面包店的柠檬充电饮料因健康问题引起的诉讼不断,即将全国停售。这款含有高咖啡因的饮料积累了大量忠实粉丝,他们在饮料下架前珍惜着最后的每一滴。密歇根州37岁的李兹·帕克是众多粉丝中的一员,她每天喝三分之一大杯的柠檬充电饮料,称这足以让她精神振奋,又不会刺激她的克罗恩病。面对饮料即将停售的消息,她上周买了四杯,希望能撑到回家时还能喝到。
这款饮料被诉讼指为“危险能量饮料”,与一名患有心脏病的宾夕法尼亚大学学生和一名有染色体缺陷疾病的佛罗里达男子的死亡有关。另一起诉讼声称,它导致罗德岛州女子劳伦·斯克里特遭受“永久性心脏损伤”。这些诉讼都还在进行中,第一起将于九月开庭。
尽管如此,这款饮料仍然拥有一批忠实粉丝。他们中的许多人都是潘纳拉无限畅饮俱乐部的会员,这是一项订阅计划,允许顾客每月支付固定费用,在连锁店内无限量饮用饮料。俄勒冈大学22岁的学生布鲁斯·塔伯顿表示,他每周至少三次去潘纳拉喝柠檬充电饮料,有时一天两次,这提高了他做学业的效率。
尽管面临诉讼,大多数粉丝表示他们并不担心饮料对自己健康的危险。这是一种常见现象,费城天普大学商学院市场营销副教授克里斯塔尔·里克解释说,当消费者对某一产品有大量的使用经验且没有发生事故时,他们对自身安全的风险感知就会降低。
潘纳拉之前宣传其柠檬充电饮料为“植物基和清洁,含有与其深焙咖啡相同的咖啡因量”。但诉讼指出,一大杯30盎司、不加冰的柠檬充电饮料含有390毫克的咖啡因,总量超过潘纳拉任何一种尺寸的深焙咖啡。美国食品药品监督管理局表示,健康成年人一般每天可以安全摄入400毫克的咖啡因。
宾夕法尼亚州伊斯顿27岁的保险公司员工帕梅拉·克拉斯尼表示,她每天午休都会去潘纳拉喝柠檬充电饮料。随着店内供应减少,她开始尝试在家自制。她说:“我在Pinterest上找了不少自制柠檬饮料的秘方。”柠檬充电饮料中含有多种来源的咖啡因,包括兴奋剂瓜拉纳。
在被起诉后,潘纳拉将柠檬充电饮料放到柜台后面,不再自助,并更新了其营养信息,以反映饮料中的咖啡因含量。